Rumah.com

<b>1. Apakah saya dapat mengganti nama yang tertera di akun Paket Berlangganan saya?</b>

Penggantian nama akun Paket Berlangganan Anda di Rumah.com dapat diganti dengan ketentuan sebagai berikut : 

Hanya 1 kali tiap masa keanggotaan yang sedang berjalan

Nama harus sesuai dengan yang tertera di  Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau kartu nama agensi**.

Kepemilikan akun Paket Berlangganan tidak dapat dipindahtangankan, sesuai dengan yang tercantum di <a href="https://agentnet.rumah.com/ex_guidelines" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Panduan Konten dan Iklan (klik di sini) - Kepemilikan Akun.</a>

- Hanya 1 kali tiap masa keanggotaan yang sedang berjalan
- Nama harus sesuai dengan yang tertera di  Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau kartu nama agensi**.
- Kepemilikan akun Paket Berlangganan tidak dapat dipindahtangankan, sesuai dengan yang tercantum di <a href="https://agentnet.rumah.com/ex_guidelines" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Panduan Konten dan Iklan (klik di sini) - Kepemilikan Akun.</a>

<b>2. Bagaimana prosedur penggantian nama akun Paket Berlangganan saya?</b>

Anda dapat menghubungi Customer Service kami di +6221 8068 1008. Atau, Anda dapat kirimkan e-mail kepada kami di <a href="mailto:customerservice@rumah.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">customerservice@rumah.com</a> . Tim Customer Service kami akan membantu penggantian nama akun Paket Berlangganan Anda. Setelah mendapatkan konfirmasi penyelesaian penggantian nama akun Paket Berlangganan Anda, kami mohon bantuan Anda untuk Logout dan Login (Masuk) kembali.